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家长付款信息概述及常见问题

乐天堂平台登陆接受在线支付校餐, 使用WisePay进行访问和旅行等活动.  
好处是:

• 你不必开出大量的支票
• 你可以在食堂看到你女儿吃了什么
• 所有主要的信用卡和借记卡都被收取(请注意，信用卡要额外收费1.5%)
• 支付可以在任何时间，日夜24小时/一周7天.
• 关于学校旅行和活动的信息很容易找到.
• 你不必担心付款会变成“丢了你女儿的包”.
• 您可以在网上查看您的帐户和对账单
• 其他家庭成员(i.e. 祖父母)可以快速方便地为学校付款
• 对于不住在一起的父母来说，通过一个账户管理女儿的支付更容易

家长可以使用上面的链接，使用用户名和密码登录WisePay网站，访问他们的个人区域. 您女儿参与的任何旅行都将显示在这个区域，并且有可能进行付款，并看到每个活动的任何未偿余额. 支付方式与其他在线购物网站相似，操作简单.

这是乐天堂注册首选的付款方式，任何不能或不希望使用网上付款服务的家长需要与学校联系，以作出预订和付款的其他安排.

最常问的问题
WisePay用户常见问题解答 (PDF是书签为您的方便-只需点击书签标志在左手边显示索引和点击所需的主题跳转到该页面.)

问:我登录有问题，我能做什么?
A -密码为 非常 大小写敏感，您可能需要尝试几次.

问:为什么我不能看到我想购买的旅行或物品?
你需要用你的用户名和密码登录才能看到你想购买的物品或旅行

问:如果有疑问，我该联系谁?
A -你可以发电子邮件 accounts@elfarodearantxa.com 联系学校或直接发邮件到WisePay support@wisepay.co.uk

问:如何合并学生帐户?
A - 点击这里 简单解释一下.